X

Доставка

Мы осуществляем доставку заказов на территории РФ.

  • 1. Курьерская доставка

     

    Доставка осуществляется компаниями "ECP – Logistic" и "СДЭК" по Москве, Московской области и другим городам России (более 5000 населенных пунктов).

    Все курьеры оснащены терминалами для приема оплаты заказа по платежной карте VISA/Mastercard/МИР.

    Сроки и время доставки

    •    •   Москва – от 2 до 5 дней. Время доставки в пределах МКАД – ежедневно с 10:00 до 18:00.
    •    •   Другие города России – от 2 до 10 дней (в зависимости от удаленности от Москвы) – точный срок рассчитывается при оформлении заказа. Доставка производится по рабочим дням с 10:00 до 18:00.


    При временном отсутствии товаров на нашем складе, а также в праздничные и предпраздничные дни, срок доставки может быть увеличен.

    Стоимость доставки

    •    •   Москва – 240 руб.
    •    •   Другие города России – 299 руб. (любой населенный пункт РФ)

    Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями курьерской доставки:

    •    •   Доставка осуществляется только внутри помещений (офис, квартира, проч.). В общественных местах, аэропортах, на остановках, вокзалах передача заказов невозможна.
    •    •   В ряде населенных пунктов оплата наличными при получении – невозможна. Для таких заказов доступна оплата платежной картой на сайте.
    •    •   Максимальное время ожидания курьером с момента прибытия – 15 минут.
    •    •   Услуга примерки отсутствует.
    •    •   При курьере получатель вскрывает коробку, визуально определяет товарный набор, комплектацию, качество и соответствие размеров. У получателя есть возможность отказаться от заказа.
    •    •   Подписывая сопроводительные документы, получатель тем самым подтверждает, что согласен с комплектацией и качеством товара.
    •    •   Услуга частичного выкупа отсутствует. Получатель может забрать все позиции заказа, либо отказаться от всего заказа.
  • При поступлении сообщений от курьерской компании о нарушении покупателем правил доставки и работы курьеров, наша компания вправе заблокировать для покупателя услугу "Курьерская доставка", уведомив об этом покупателя (направив соответствующее электронное сообщение, либо – звонком оператора Call-центра).

  • 2. Получение заказа в розничном магазине

     

    Вы сами забираете предоплаченный заказ в удобное для Вас время в одном из магазинов Дикая Орхидея, Бюстье или Дефиле.

    Сроки доставки

    •    •   Москва – от 2 до 8 дней
    •    •   Санкт-Петербург – от 4 до 7 дней
    •    •   Другие города – от 4 до 11 дней (в зависимости от удаленности от Москвы) – точный срок рассчитывается при оформлении заказа.


    При временном отсутствии товаров на нашем складе срок доставки может быть увеличен.

    Время доставки

    •    •   Вы можете забрать свой заказ в любое удобное время в часы работы магазина в течение 7 дней со дня его поступления в магазин.
    •    •   Как только заказ поступит в магазин выдачи, Вам придет оповещение на электронную почту, указанную при регистрации.

    Стоимость доставки

    •    •   Все города России – 0 руб.

    Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями доставки в магазин:

    •    •   В магазины доставляются только полностью оплаченные заказы.
    •    •   Посылка хранится в магазине в течение 7 дней. По истечении указанного срока, данный заказ будет считаться невостребованным и будет аннулирован.
    •    •   Для получения необходимо предъявить паспорт и назвать номер заказа. При оформлении заказа указывайте ФИО получателя по паспорту.
    •    •   В магазине получатель вскрывает коробку, определяет комплектацию заказа, качество товаров. Для определения размеров можно воспользоваться примерочной. Находясь в пределах магазина, получатель имеет возможность отказаться от заказа.
    •    •   Забирая заказ из магазина, получатель тем самым подтверждает, что согласен с комплектацией и качеством товара.
    •    •   Услуга частичного отказа отсутствует. Получатель может забрать все позиции заказа, либо отказаться от всего заказа.
    •    •   В случае отказа от заказа, возврат денежных средств осуществляется после поступления товаров из заказа на склад интернет-магазина (от 9 до 25 дней, в зависимости от удаленности от Москвы).
  • 3. Постаматы PickPoint
    (автоматизированные терминалы выдачи заказов)

     

    Постамат – это автоматизированные ячейки для посылок, из которых Вы сами забираете купленные товары в удобном для Вас месте и в удобное время. Постаматы и пункты выдачи Pick Point расположены в крупных торговых центрах и супермаркетах в большинстве Российских городов: карта постаматов PickPoint.

    Сроки доставки

    •    •   Москва – от 2 до 8 дней
    •    •   Санкт-Петербург – от 3 до 14 дней
    •    •   Другие города – от 2 до 14 дней (в зависимости от удаленности от Москвы) – точный срок рассчитывается при оформлении заказа.


    При временном отсутствии товаров на нашем складе срок доставки может быть увеличен.

    Время доставки

    •    •   В момент поступления заказа в точку выдачи на указанный Вами номер телефона придет SMS с индивидуальным кодом открытия ячейки.
    •    •   Вы можете забрать свой заказ в любое удобное время в часы работы постамата в течение 3 дней. Если Вы не успеваете забрать свой заказ в течение 3 дней, то можете бесплатно продлить срок его хранения еще на 3 дня. По истечении указанного срока данный заказ будет считаться невостребованным и будет аннулирован.

    Стоимость доставки

    •    •   Рассчитывается при оформлении заказа по тарифам Pick Point. От 210 рублей.

    Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями доставки в Постаматы:

    •    •   Посылка хранится в ячейке в течение 3 дней. Если Вы не успеваете забрать свой заказ в течение 3 дней, то можете бесплатно продлить срок его хранения еще на 3 дня. По истечении указанного срока данный заказ считается невостребованным и будет аннулирован.
    •    •   Для получения необходимо ввести код открытия ячейки (высылается по SMS) и оплатить заказ. Лимит по принятию наличных в постаматах 15 000 рублей.
    •    •   Услуга примерки отсутствует.
    •    •   Услуга отказа от заказа при получении через постаматы отсутствует.

    Узнать подробную информацию о постаматах и отследить путь своей посылки Вы можете на сайте http://pickpoint.ru (введите в поисковые строки: WILDORCHID и номер заказа полностью: ES-00000).

    Видео-инструкция по пользованию постаматами PickPoint:

  • < Вернуться к покупкам

    Ваш список желаний пуст, авторизуйтесь, чтобы добавить товары в список желаний.

    Каталог

    Для добавления товара в список понравившихся товаров необходимо авторизоваться

    < Вернуться к покупкам

    Ваш список подарков пуст, авторизуйтесь, чтобы добавить товары в список подарков.

    Каталог

    Для добавления товара в список подарков необходимо авторизоваться

    < Вернуться к покупкам

    Ваша корзина пуста, посмотрите наши последние поступления

    Каталог
    < Закрыть фильтр